Je firemní vzdělávání vůbec k něčemu?

„To už jsme měli a nefungovalo to“, „lidé se nezměnili“, „změna byla nepatrná“, „hledáme něco, co by fungovalo“ – toto jsou výroky, které slýcháváme ve firmách celkem často. Vynakládají se nemalé finanční prostředky ve snaze naučit manažery, prodejce, lídry a další novým dovednostem a ukazuje se, že valná část této průpravy je k ničemu a manažeři dál vedou své lidi špatně. Dál nedobře komunikují a prodejci dál prodávají stejným, málo funkčním způsobem.

Je to proto, že ani sebelepší vzdělávání nedokáže něco podobného naučit a selhání je nevyhnutelné?

Odpověď psychosociálních vědních disciplín a nejnovějších poznatků neurověd zní ne.

Příčina tkví v tom, že lidé (manažeři, prodejci, lídři) nevěří v osobní změnu a zůstávají „zakleti“ ve svém fixním myšlení. Tímto myšlením ohodnotí ostatní jako schopné či neschopné a dále jim poskytují jen malý prostor pro rozvoj (který z jejich pohledu i tak není možný).

Proč se tedy obtěžovat jejich vzděláváním, nemohou-li se změnit?

Naopak lidé s růstovým myšlením, bez kterého je jakýkoli úspěch takřka nemožný, věří,  že člověk se může změnit,  a proto se věnují rozvoji svých zaměstnanců i rozvoji vlastní osobnosti. Všímají si zlepšení výkonnosti a vítají kritiku od ostatních.

Čím se především odlišuje fixní a růstové myšlení?

FIXNÍ MYŠLENÍ	RŮSTOVÉ MYŠLENÍ
Strach z neúspěchu	Netrápí se neúspěchem
Vše je trvalé = jeden neúspěch, jsem k ničemu	Neúspěch = možnost, jak se poučit z chyb a růst
Vyhýbají se výzvám	Rádi se učí a pouštějí se do výzev
Pouští se jen do věcí, na které stačí	Vydrží déle u náročných úkolů

 

A nyní malý „test“.

Myslíte si, že se může stát z:

Hlupáka                                                                     génius?
Introverta                                                                  extrovert?
Lenocha                                                                     vrcholový sportovec?
Dítěte s nejhorším prospěchem ve třídě                   to nejlepší?

 

Je-li vaše odpověď 4× ano, gratulujeme k vašemu velmi silnému a ve vašem životě prospěšnému růstovému myšlení.

Máte-li 4× ne, nezoufejte, je tu pro vás dobrá zpráva:

Růstovému myšlení je možné se naučit.