Emočně vyhrocené reakce zabolí obě strany
Každý zažil v životě situaci, kdy něco bez rozmyslu prohlásil a pak toho hořce litoval. V situacích, kdy se necháme unést emocemi a prostě “bouchneme”, bývají dopady takových prohlášení výrazně působivější. Bohužel ve špatném smyslu slova. Na pracovišti často páchají nevratné škody. Ve válce není vítězů Dlouhodobé menší neshody mezi dvěma kolegy jednoho dne propuknou v bitvu. Jeden obviňuje druhého z lenosti,...