Jaké jsou formy komunikace
Rozlišujeme dvě formy komunikace. Verbální a neverbální komunikace.
Verbální komunikace
Verbální komunikace probíhá prostřednictvím jazyka a řeči. Je tvořena hláskami, slovy a větami. Řeč je artikulovaný, nejčastěji zvukový projev člověka. Na světě existuje více než 6000 jazyků. Do verbální komunikace patří kromě ústní také písemná komunikace, zprostředkovaná, živá či reprodukovaná.
Neverbální komunikace
Součástí verbální komunikace je komunikace neverbální. Zahrnuje:
- mimiku - výrazy obličeje, červenání
- kineziku - pohyby rukou, postoj
- oční kontakt
- tón hlasu, zadrhávání
- proxemika - doteky, vzdálenost osob při komunikaci
- gesta - často mohou zastoupit celou komunikaci
Neverbální komunikace dokresluje verbální sdělení a napomáhá posluchači správně pochopit předávané informace.
Seminář EMOČNĚ INTELIGENTNÍ KOMUNIKACE
27.11.2023 - obsazeno
15.1.2023
4.3.2023
- Hlubší sebepoznání a poznání druhých
- Prohloubení empatie
- Nižší míra nelibých emocí
- Posílení emoční inteligence
- Vyhnutí se situacím, kterých následně litujeme
- Umět vést i nepříjemnou konverzaci v pozitivním duchu
- Efektivní zvládání náročných komunikačních situací
- Posílení spolupráce
- Navázání vztahu i s nepříjemnými lidmi
Nejoblíbenější kurzy:
27.11.2023 - obsazeno
15.1.2024
4.3.2024
- Práce s vlastními emocemi
- Posílení spolupráce
- Umění vést nepříjemnou konverzaci
- Navázání vztahu i s nepříjemnými lidmi
Kurzy pro veřejnost
- Odolnost vůči stresu
- Vnitřní vyrovnanost
- Ovládání emocí
- Sebepřijetí
Kurzy pro firmy