Vyhoření

Vyhoření neboli burn-out se projevuje naprostým vyčerpáním, pocity beznaděje a bolestivými fyzickými projevy. Týká se často osob, které jsou dlouhodobě vystaveny nadměrnému stresu a frustraci v práci.

Samotnému vyhoření předchází několik fází:

  • Fáze nadšení - počáteční přístup k práci plný elánu.
  • Fáze stagnace - objevování prvních chyb a nedokonalostí, pocit uspokojení z práce upadá.
  • Fáze frustrace - člověk pochybuje nad smyslem toho, co dělá.
  • Fáze apatie - nastává po delší době frustrace, člověk dělá jen to, co opravdu musí.
  • Fáze vyhoření - citové a mentální vyčerpání začíná mít tělesné projevy (dlouhodobé bolesti zad, hlavy,...).

Syndromem vyhoření často trpí osoby, které pracují s lidmi - lékaři, zdravotní sestry, psychologové, telefonní operátoři, obchodníci a další. Pro eliminaci stresu a jeho zvládnutí je dobré trénovat svou resilienci.