Co jsou to bariéry v komunikaci
Bariéry v komunikaci - při komunikaci (tedy při vzájemném sdílení - sdělování/přijímání informací) občas nevyhnutelně dochází k překážkám, tj. komunikačním bariérám. Narušují průběh úspěšného předávání informace.
Komunikačních bariér je mnoho druhů a existují tak dlouho, jako lidská komunikace sama. V některých situacích mohou být bariéry natolik závažné, že jsou důvodem i k propuknutí ozbrojeného konfliktu.
Speciálním typem komunikační bariéry je informační bariéra - jde o překážku v předávání informací, kdy není přenos možné realizovat ze specifického důvodu. Uživatel či skupina uživatelů tak nezískává požadovanou informaci.
Na přesnost komunikace má vliv mnoho faktorů - při běžné komunikaci dvou či více lidí je to například rychlost řeči, její srozumitelnost.
Druhy bariér v komunikaci:
- verbální - špatná výslovnost, slang, nedostatečná slovní zásoba, chyby v gramatice...
- neverbální - fyzické bariéry mezi účastníky komunikace, situaci neadekvátní neverbální projevy, interkulturní rozdíly (ve významu gest atp.), příliš velká vzdálenost účastníků komunikace...
- vnější - šumy z okolního prostředí, nevyhovující podmínky (osvětlení, zápach, nedostatek času)...
Často kladené dotazy.