Co je to emoční inteligence
Pojem emoční inteligence uvedli poprvé v roce 1990 P. Salovey a J. D. Mayer, rozšířil jej Daniel Goleman, který napsal knihy Emoční inteligence a Práce s emoční inteligencí.
Lze ji chápat jako schopnost zvládání svých emocí a umění vcítit se do emocí ostatních jedinců. V této souvislosti mluvíme o emočních kompetencích sebe-regulace a sebe-uvědomění ve vztahu k sobě, o empatii a soucitu ve vztahu k ostatním.
Některé znaky nízké emoční inteligence podle P.Saloveye a. J. D.Mayera.
Lidé s nízkou emoční inteligencí:
- Nepřebírají odpovědnost za vlastní pocity.
- Nejsou schopni vám říct, proč cítí to, co cítí (obzvláště buďte na pozoru u těch, kteří vás označí za příčinu svých emocí).
- Útočí na vás, obviňují vás, nařizují vám, kritizují vás a radí vám.
- Přerušují vás.
- Napomínají vás a dělají vám kázání.
- Soudí vás.
- Snaží se ve vás vyvolat pocity viny.
Naopak lidé s vysokou emoční inteligencí:
- Vyjadřují své emoce jasně a přímo.
- Neobávají se vyjádřit své emoce.
- Nevládnou jim negativní emoce a nejsou plni negativních emocí, jakými jsou: strach, obavy, vina, zahanbení, rozpaky, závislost, zklamání, beznaděj, bezmoc, pocit oběti, sebelítost….
- Dovolí svým pocitům, aby je provázely životem.
- Vyrovnávají pocity (dávají do souvislostí) rozumem, logikou a prožíváním reality.
- Cítí se být pány svého života a přebírají plnou zodpovědnost za své pocity, myšlenky, emoce a činy.
Více v publikacích autorů:
David Goleman: Emoční inteligence a Práce s emoční inteligencí
P. Salovey a J. D. Mayer
Seminář EMOČNĚ INTELIGENTNÍ KOMUNIKACE
27.11.2023
- Hlubší sebepoznání a poznání druhých
- Prohloubení empatie
- Nižší míra nelibých emocí
- Posílení emoční inteligence
- Vyhnutí se situacím, kterých následně litujeme
- Umět vést i nepříjemnou konverzaci v pozitivním duchu
- Efektivní zvládání náročných komunikačních situací
- Posílení spolupráce
- Navázání vztahu i s nepříjemnými lidmi
Nejoblíbenější kurzy:
27.11.2023
- Práce s vlastními emocemi
- Posílení spolupráce
- Umění vést nepříjemnou konverzaci
- Navázání vztahu i s nepříjemnými lidmi
Kurzy pro veřejnost
- Odolnost vůči stresu
- Vnitřní vyrovnanost
- Ovládání emocí
- Sebepřijetí
Kurzy pro firmy