Vzdělávací kurz
Efektivní hodnotící pohovory
Naučte se efektivně využívat hodnocení zaměstnanců a jejich motivaci jako účinné nástroje vedení lidí.
Pro koho?
- Vedoucí pracovníci všech úrovní
od TOP manažerů po mistry, vedoucí, teamleadery nebo sales manažery
Proč absolvovat kurz?
Hodnotící rozhovor (či pohovor) je důležitým nástrojem motivace pracovníků a tedy významnou manažerskou dovedností. Je rovněž velmi emočně náročnou situací, neboť hodnotitel v jeho průběhu oslovuje sebeúctu hodnoceného.
Má-li manažer využít tohoto důležitého personálního rozhovoru k užitku obou stran, pak je důležité, aby zvládl jeho náročnou přípravu i průběh.
Cíle kurzu
- naučit se efektivně využívat hodnocení zaměstnanců jako účinného nástroje vedení lidí;
- změnit postoj svůj i zaměstnanců k hodnotícím rozhovorům - vnímat jej jako příležitost, nikoli jako obávanou nutnost;
- získat informace o efektivní přípravě hodnotícího rozhovoru;
- naučit se vést hodnotící rozhovor;
- naučit se pracovat s emocemi.
Obsah kurzu
- hodnotící rozhovor jako motivační nástroj manažera;
- postoj k hodnocení: kritika versus zpětná vazba a obavy versus příležitost;
- příprava na hodnotící rozhovor;
- vedení hodnotícího rozhovoru;
- rozhovor vedený koučovacím způsobem;
- principy a zásady poskytování zpětné vazby;
- dovednost potřebné k poskytnutí zpětné vazby;
- dovednost aktivního naslouchání a sdělování informací;
- emoce v hodnotícím rozhovoru a jejich zvládání;
- práce s námitkami a polemikou.
Reference
Vyzkoušeli jsme řadu renomovaných a věhlasných vzdělávacích agentur. "Osvědčené a účinné" vzdělávací systémy však kromě vysokých nákladů nepřinesly zhola nic. Za odvahu porozhlédnout se po firmách, které se nepodbízejí obecně požadovaným obsahem a zaručeným výsledkem, jsme byli odměněni přidanou hodnotou vysoké kvality a nečekaně trvalého výsledku. Největším přínosem pro naši společnost i pro každého účastníka vzdělávacího programu společnosti APAS byla možnost okamžitého využití originálního fungujícího systému přístupu, metod a individuálních dovedností v pracovním i osobním životě.
Na spolupráci se společností APAS oceňuji především odbornost lektorů, hlavně vstupy psychologů. Za největší přínos považuji uvědomění, že své emoce ovlivňuji pouze já sám! Poděkovat chci i za kladný přístup při logistice a plánování celé akce.