Komunikace v týmu

Tým - spojení lidí, kteří pracují na společném cíli. A nejen to. Je to skupina lidí, která spolu tráví často většinu dne. Dobré mezilidské vztahy proto přispívají k vyšší spokojenosti lidí a také k vyšší efektivitě práce. Špatné vztahy naopak ubírají energii, brzdí vývoj a rozptylují pozornost.

Časté chyby v komunikaci týmu:

• neví, co se od nich očekává?
• neví jaký je cíl jejich práce (špatná komunikace manažera nebo nejasné cíle společnosti)?
• tráví mnoho času na neproduktivních schůzkách?
• vedení týmu nesplňuje potřeby či očekávání jeho členů?
• se bojí komunikovat s nadřízeným nebo neumí komunikovat mezi sebou?
• nemají důvěru v manažera či sami sebe?
• nejsou zainteresovaní v plnění cílů (nízká angažovanost)?
• bojují s jinými odděleními? (opět špatná komunikace)
• jsou uvnitř týmu skupiny, které podkopávají cíle celého týmu?

Jak nastavit efektivní komunikaci v týmu:

• jednejte s kolegy s respektem - každý člověk je jiný a ne vždy si musíte kápnout úplně do noty. Diverzita týmu je však pro jeho úspěch také důležitá. Respektujte druhé, diskutujte.
• buďte přátelští
• komunikujte otevřeně
• buďte trpěliví - každý má jiný styl práce, znalosti a schopnosti. Přínos pro tým má však každý jeho člen (v tom lepším případě, správné volbě členů týmu a dobrém nastavení :))
• vyhněte se pomluvám - aneb lež má krátké nohy a ztracená důvěra se získává zpět velmi těžko
• motivujte, bavte se a oslavujte
• konflikty řešte ihned, ikdyž je to nepříjemné
• naslouchejte - dozvíte se více o ostatních

A pokud vám komunikace v týmu vázne, přizvěte si na pomoc odborníky.