Komunikační techniky
Komunikace je nedílnou součástí našeho chování. Podle situace, ve které právě jsme využíváme různé strategie komunikace:
- pasivní komunikace - vyhýbavá, úniková (nechci riskovat, bojím se, že přijdu
o místo, bojím se konfliktu apod.), - agresivní komunikace - zvýraznění verbální i neverbální ironie, výhrůžky, vtipkování, narušování osobního prostoru,
- manipulativní komunikace - manipulátor získává profity nečestnou cestou, pocitem viny "tlačí" člověka kam potřebuje,
- asertivní komunikace - optimální komunikace,
- pasivně agresivní komunikace - trestání druhého pasivitou, mlčením (tzv. „tichá domácnost“).
Komunikační dovednosti lze významně zlepšit na školení komunikace. To účastníkům ukáže, jak spolupráce může vést ke kýženému výsledku lépe než soutěživost a jak dosáhnout dobrého výsledku pro obě strany.
Seminář EMOČNĚ INTELIGENTNÍ KOMUNIKACE
Termín připravujeme
- Hlubší sebepoznání a poznání druhých
- Prohloubení empatie
- Nižší míra nelibých emocí
- Posílení emoční inteligence
- Vyhnutí se situacím, kterých následně litujeme
- Umět vést i nepříjemnou konverzaci v pozitivním duchu
- Efektivní zvládání náročných komunikačních situací
- Posílení spolupráce
- Navázání vztahu i s nepříjemnými lidmi
Nejoblíbenější kurzy:
Termín připravujeme
- Práce s vlastními emocemi
- Posílení spolupráce
- Umění vést nepříjemnou konverzaci
- Navázání vztahu i s nepříjemnými lidmi
Kurzy pro veřejnost
- Odolnost vůči stresu
- Vnitřní vyrovnanost
- Ovládání emocí
- Sebepřijetí
Kurzy pro firmy